Comunicazione

Promuove le attività e l’immagine della Provincia di Lecco per migliorare il rapporto tra cittadini e pubblica amministrazione.

Casa dei comuni

Cosa fa

Le attività dell’Ufficio Comunicazione sono descritte nel Piano di Comunicazione, strumento che permette di programmare e gestire le azioni di comunicazione per il raggiungimento di una pluralità di obiettivi, in termine di diffusione delle informazioni, di formazione e di condivisione tra gli attori istituzionali, gli attori economici e la società civile.

L’attività di comunicazione verte su tre punti fondamentali:

dare trasparenza alle attività della Provincia
finalizzare la comunicazione alla partecipazione
utilizzare le nuove tecnologie a supporto della comunicazione

L’ufficio è organizzato in:

Ufficio Stampa: gestisce l’informazione verso tutti gli organi di stampa e assicura la realizzazione delle seguenti attività: rassegna stampa quotidiana, conferenze stampa, comunicati stampa, stesura di presentazioni, articoli e discorsi, aggiornamento dell’area istituzionale del sito; coordina la redazione web e la rete dei referenti interni per la comunicazione, realizza la newsletter istituzionale
Ufficio Comunicazione: garantisce la gestione dei flussi di comunicazione rivolti all’ente (comunicazione interna), ai cittadini e al comparto socio-economico del territorio (comunicazione esterna), attraverso svariate modalità e mezzi di comunicazione
Ufficio relazioni con il pubblico: ha il compito di facilitare, migliorare ed estendere l’accesso ai servizi pubblici e alle informazioni riguardante l’ente da parte dei cittadini, svolgendo il compito innanzitutto di ascoltare le richieste e i bisogni e riportandoli agli organi politici ed amministrativi della struttura; cura l’aggiornamento della Carta dei Servizi